Privacy Policy

にのらく茶園| べにふうき専門オーガニック茶園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

にのらく茶園
〒540-0005 大阪市中央区上町C-6-1001
電話・FAX 06-7777-4392

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

発送カレンダー

原則としてご注文の翌営業日までに発送いたします。最短納期をご希望の場合は、お届け希望日を空欄にしてください。(前払いの場合はご入金確認日の翌営業日となります)場合により、土日に出荷する場合もございます。
2025年1月
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2025年2月
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ショッピングガイド

配送・送料について

日本郵便(クリックポスト)
全国一律185円。紅茶(リーフティー)や緑茶のお試しサイズなど小さな商品はこちらでお届け可能です。複数商品の組み合わせでもOK。お届けは発送から2〜5日程度となります。詳しくはクリックポストのご紹介ページをご覧ください。(ご紹介ページへは各商品のページから入っていただけます)
宅配便
全国一律500円。税込3,800円以上のご注文で送料無料となります。原則としてクロネコヤマト便でのお届けとなります。(代金引換や離島地域へのお届けは日本郵便でのお届けとなります)お届けは発送から1〜3日程度となります。

返品について

返品期限
万一商品に不備や欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にご一報いただければ幸いです。折り返しご返品手続きについてご案内致します。お客様都合によるご返品は承っておりませんのでご了承ください。
返品送料
返品時の送料は弊園にて負担させていただきます。

お支払い方法について

Amazon Pay
決済手数料無料。ご注文後、出荷準備ができ次第を発送させていただきます。Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
決済手数料無料。ご注文後、出荷準備ができ次第を発送させていただきます。お支払い回数は1回となります。以下のカードをご利用いただけます。
VISA/ダイナース/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス
*ご注文後、GMOイプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。お客様が情報を送信される際はSSL(128bit)による暗号化通信で行われます。またクレジットカード情報は当サイトでは保有せず、決済会社にて厳重に管理しております。
前払い(ゆうちょ銀行振込)
振込手数料はお客様負担となります。ご注文後、銀行口座にお振込み願います。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。お振込み方法によって口座番号の入力方法が異なります。

◆ATMでお振込みの場合:記号の欄に「009500」、番号の欄に「284009」をご入力ください。
◆払込用紙でお振込みの場合:口座記号・口座番号欄に「00950-0-284009」とご記入ください。
◆ゆうちょダイレクトでお振込みの場合:送金先口座(記号番号)の欄に「00950」-「284009」とご入力ください。
◆他行口座からお振込みの場合:〇九九店(ゼロキュウキュウテン)普通預金 284009 にのらく茶園(ニノラクチャエン) とご入力ください。
前払い(PayPay銀行振込)
振込手数料はお客様負担となります。ご注文後、銀行口座にお振込み願います。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込先口座は以下の通りとなります。
ビジネス営業部 普通預金 5016884 ニノラクチヤエンアス゛マコウスケ
前払い(コンビニ支払)
決済手数料無料。ご注文後に決済会社のGMOイプシロンよりご案内メールが届きますので、そちらを基にコンビニエンスストアにてお支払い願います。お支払い確認後、商品を発送させていただきます。以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ
代金引換
決済手数料は400円となります。ご注文後、準備が整い次第商品を発送させていただきます。商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。(クレジットカードはご利用いただけません)