ショッピングガイド

ご注文

●ご注文の方法は、ショッピングページからセキュリティ完備のショッピングカートを使ってのお買い物と、お電話・FAXまたはお問合せ(メールフォーム)がございます。
TEL・FAX:06-7777-4392

●FAX・お問合せ(メールフォーム)でのご注文は、以下の内容を記載の上ご送信ください。
・商品名・数量
・お支払方法(郵便前払いか郵便代金引換)
・ご注文者様氏名
・郵便番号・ご住所
・電話番号
・FAX番号(FAXでご注文の方のみ。FAXにてご注文内容をご案内いたします)

送料・お届け

●ご注文受付後、お振込を確認してから3〜7日以内に発送します。
ただし、在庫状況などですぐにお送りできない場合は、ご案内申し上げます。

全国一律500円
ただし税込3,800円以上のご注文で送料無料となります。

●代金引換手数料は400円となります。

●出荷日は月〜金となります(土・日・祝日定休)

●配送方法 郵便のみ(普通郵便、郵パック) 風袋込みの総重量が500g以下の場合は日時指定は出来ません。

お支払い

●お支払いは郵便局、または他銀行からの振込での前払い、または代金引換えでお願いいたします。

・郵便局、または他銀行からの振込での前払いの場合、10日以内にお振込ください。
・商品はご入金確認後に発送させていただきます。
・振込手数料は恐れ入りますが、お客様ご負担になります。
・商品代金+送料を10日以内にお振込下さい。

■■■振込先
ゆうちょ銀行 00950-0-284009
口座名義 にのらく茶園(ニノラクチャエン)

■■■他行からのお振込みの場合
店名 〇九九(ゼロキュウキュウ)店
当座預金 284009
口座名義 にのらく茶園(ニノラクチャエン)
※ご注文確認後、10日以内にお振込がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

●代金引換の場合 商品はご注文確認後1日〜4日以内に発送いたします。
商品のお受け取り時に、商品代金+送料+代金引換手数料(400円)をお支払いください。

返品・交換について

●食品につきましては、返品は原則としてお受けできません。
食品以外につきましては、不良品以外の、またはお客様都合での返品は原則としてお受けできません。
万が一不良品がありました場合は、弊店にご連絡の上、商品到着後10日以内に送料着払いにてご返送後、良品と交換させていただきます。

返品について

返品期限
食料品につきましては、返品は原則としてお受けできません。
食品以外につきましては、不良品以外のまたはお客様都合での返品は原則としてお受けできません。万が一不良品がありました場合は、弊店にご連絡の上、商品到着後10日以内に送料着払いにてご返送後、良品と交換させていただきます。 

配送・送料について

郵便
全国一律500円。
税込3,800円以上のご注文で送料無料となります。 

支払い方法について

ゆうちょ銀行振込
郵便振込(ゆうちょ銀行)での前払いになります。
ご入金確認後の発送とさせていただきます。 
代金引換
商品のお受け取り時に、商品代金+送料+代金引換手数料400円をお支払い下さい。